Cierre de Aeropuerto de San Rafael (AFA) – Política Comercial
Aerolíneas Argentinas cumple en informar que el Aeropuerto de San Rafael (AFA), Santiago Germano, permanecerá cerrado por obras desde el 01/02/23 hasta el 02/04/23 inclusive.
A continuación, se detalla la Política Comercial (que se suma a la política vigente de irregularidades en el servicio) que se puede ofrecer a los pasajeros/as afectados/as hacia/desde AFA, en las fechas de cierre mencionadas:
Cambio de ruta a MDZ
Permitido 1 (un) cambio de ruta por única vez, hacia/desde el aeropuerto de Mendoza (MDZ), dentro del plazo de los 15 días previos o posteriores de la fecha original de viaje, sin diferencia de tarifa ni penalidad. Importante: la compañía no efectúa el traslado terrestre de pasajeros hacia/desde MDZ, en ningún caso.
Cambio de fecha para la misma ruta
Permitido 1 (un) cambio de fecha -por única vez-, para viajar desde la apertura del aeropuerto de AFA el 03/04/23 hasta el 30/06/23 (viaje finalizado), sin diferencia de tarifa/millas y sin penalidad.
Devoluciones
Se autoriza la devolución del ticket sin retención ni cobro de penalidades.
Consideraciones para la Aplicación
Los cambios de fecha o ruta y/o devoluciones de tickets estipulados en esta política, se deben realizar antes del vencimiento del boleto. Los productos asociados al ticket están sujetos a cambios o devolución, según la acción que se haya tomado sobre el mismo. Debido a que la validez del EMD es de 12 meses desde la fecha de emisión, se debe tomar acción sobre el mismo antes de dicho período.
Los cambios permitidos por esta política que aplican sin diferencia de tarifa/millas ni cobro de penalidad, deben seguir estos lineamientos:
En Cabina Economy: deben ser reservados en clase original del ticket; de no ser posible se debe reservar en clase G. Aplica también a tickets de millas AR Plus.
En Cabina Premium Economy / Business: deben ser reservados en el RBD original; de no haber disponibilidad se debe reservar en el más bajo disponible. Aplica también a tickets de millas AR Plus.
Si se realiza un canje, se recuerda que:
el canje se debe realizar como Involuntario SCHEDULE (SKCHG)
se canjea la totalidad de los cupones del boleto, no sólo los afectados por el SC
en endosos debe figurar SKCHG/CIERRE APTO AFA.
