Cierre del aeropuerto de Porto Alegre
Debido a las inundaciones que afectaron el sur de Brasil, el Aeropuerto de Porto Alegre permanecerá cerrado, lo que nos ha obligado a cancelar nuestros vuelos hacia/desde dicha ciudad hasta el 31 de agosto de 2024.
Por este motivo, los pasajeros afectados podrán optar entre las siguientes alternativas:
Política Comercial Cierre POA Mayo 2024:
Cambiar la ruta de su ticket: sin penalidad, abonando diferencia de tarifa.
Se permite un único cambio con estas condiciones.
El cambio de ruta deberá realizarse por otra ruta internacional, no se permiten cambios por rutas con vuelos únicamente domésticos.
Solicitar la devolución sin costo.
Nota:
Por disposición de la Anac Brasil los vuelos deberán permanecer cerrados a la venta hasta tanto se conozca la fecha de reapertura del aeropuerto.
Para estos casos, sólo aplica la política aquí descripta. No se permite aplicar la poltica habitual de Irregularidades en el Servicio.