Debido a la suspensión de los vuelos hacia/desde el destino New York (NYC), desde el 10 de agosto de 2024, se informa el procedimiento a aplicar ante los pasajeros afectados.
Reubicación de los pasajeros.
Pasajeros con tickets 044 emitidos por Agencias de Viajes: Serán reubicados por la agencia emisora en vuelos con AR hasta MIA (Miami) con conexión hacia/desde New York con la compañía DL ó UA. Los tickets serán canjeados por la misma agencia.
Política Comercial
Pasajeros que hayan adquirido sus tickets Revenue podrán optar entre:
- Reubicación vía MIA con DL o UA según fecha de viaje (ver -*-).
- +/- 15 días de la fecha de vuelo original. Entre el 10/08/24 y el 01/03/25.
- Cambiar su viaje hacia/desde MIA: no se brinda tramo MIA-NYC ni viceversa:
- +/- 15 días de la fecha de vuelo original.
- Respetando cabina.
- Turista: RBD original o RBD G.
- Business: RBD original o el más bajo disponible.
-*- Condiciones de la Reubicación
FECHA DE VUELO DEL 10/08/24 al 14/12/24 y del 15/01/25 en adelante vía MIA con DELTA (DL)
- Las reubicaciones serán en vuelos de AR hasta MIA (Miami), continuando en conexión hacia LGA (Aeropuerto Internacional de La Guardia – Nueva York) o JFK (Aeropuerto Internacional John F. Kennedy- New York) con la compañía DL y viceversa en el trayecto de regreso.
- No se permiten reubicaciones con DL entre el 15/12/24 y el 15/01/25 inclusive (VEDA).
- Se debe reubicar en vuelos puros de DL (no se permiten AR*7000-7999).
- Primer fecha de vuelo permitida: 10/08/2024.
- Última fecha de vuelo permitida: 01/03/2025.
- Tramos MIA-LGA/JFK y LGA/JFK-MIA: se deberá utilizar el RBD más bajo disponible de DL. Jerarquía de clases (únicos RBDs permitidos):
- Economy: V X T U L K (ordenadas desde la más baja a la más alta).
- Business: Z I (ordenadas desde la más baja a la más alta).
- Se pueden reubicar pasajeros que hayan adquirido tickets con tarifas públicas o privadas.
- Los tramos EZE-MIA o MIA-EZE serán siempre con AR.
- Los tickets deben ser canjeados en su totalidad como SKCHG. En el campo “Endosos” del ticket debe incluirse la leyenda “SKCHG CNLNYC”.
- Se respeta la franquicia de equipaje original.
FECHA DE VUELO DEL 15/12/24 al 15/01/25 vía MIA con UNITED AIRLINES (UA)
- Las reubicaciones serán en vuelos de AR hasta MIA (Miami), continuando en conexión hacia EWR (Aeropuerto Internacional Liberty Newark – Nueva York) con la compañía UA y viceversa en el trayecto de regreso.
- Tramos MIA-EWR y EWR-MIA: se deberá utilizar el RBD más bajo disponible de UA. Jerarquía de clases:
- Economy: G K L T S (ordenadas desde la más baja a la más alta)
- Business: P
- Se pueden reubicar pasajeros con boletos de AR que viajen entre EZE y NYC, con fecha de vuelo entre 15/12/24 y el 15/01/25.
- Se pueden reubicar pasajeros que hayan adquirido tickets con tarifas públicas o privadas.
- Los tramos EZE-MIA o MIA-EZE serán siempre con AR.
- Los tickets deben ser canjeados en su totalidad como SKCHG ya que se realiza con anticipación. En el campo “Endosos” del ticket debe incluirse la leyenda “SKCHG CNLNYC”.
- Se respeta la franquicia de equipaje original.
IMPORTANTE:
Las reubicaciones con DL o UA deben realizarse hasta el 28/06/2024 inclusive. Posterior a dicha fecha, solo se podrá optar por la reubicación hasta Miami.
Queda terminantemente prohibido reservar en RBDS diferentes a los aquí descriptos. De no encontrar lugar, podrán reservarse fechas próximas al vuelo original hasta +/- 15 días.
De no cumplir con lo aquí normado la agencia recibirá un cargo vía ADM por mal procedimiento.